রিফান্ড ও বাতিলকরণ নীতি Manga Translator

অটো‑রিনিউয়াল বন্ধ

লগইন ছাড়া ও দৈনিক সাইন‑ইন ট্রায়াল ব্যবহার করে কেনার আগে পরিষেবাটি মূল্যায়ন করতে পারেন। নবায়ন বন্ধ করতে চাইলে পর্যালোচনার অনুরোধ জানাতে গ্রাহক সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন; দলটি সাবস্ক্রিপশনের বর্তমান অবস্থা অনুযায়ী সম্ভাব্য পদক্ষেপ জানাবে।

ব্যতিক্রমে রিফান্ড

যাচাই অনুযায়ী অপ্রাপ্যতা ৪৮ ঘণ্টার বেশি হলে আনুপাতিক ব্যবস্থা: আনুমানিক ≈ চলতি ফি × min(অবশিষ্ট দিনের অনুপাত, অব্যবহৃত অনুপাত)। ফলাফল যাচাই ও পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিয়ম সাপেক্ষ।

কেনার আগে পর্যাপ্ত ট্রায়াল

ট্রায়াল উপযুক্ততা স্পষ্ট করে; সাধারণত রিফান্ডের প্রয়োজন হয় না।

ব্যতিক্রমে রিফান্ড

৪৮ ঘন্টার বেশি যাচাইকৃত অপ্রাপ্যতায় অব্যবহৃত অনুপাত অনুযায়ী আনুপাতিক ব্যবস্থা:

কীভাবে রিফান্ড অনুরোধ করবেন

• বর্তমানে অ্যাকাউন্ট থেকে নিজে রিফান্ডের অনুরোধ করার কোনো সুবিধা নেই। পরিষেবা ৪৮ ঘণ্টার বেশি অনুপলব্ধ থাকলে অর্ডার আইডি ও বিভ্রাটের সময়সীমাসহ গ্রাহক সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন; দলটি অনুরোধটি পর্যালোচনা করবে।
• বিরোধ সমাধানের জন্য গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন (৪৮-ঘন্টা প্রতিক্রিয়া সময়)

প্রক্রিয়াকরণ সময়

পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে ৫-১০ কার্যদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হবে।